Управленческий анализ как функция управления

Функции управления появились в результате разделения, специализации управленческого труда, поскольку доказана эффективность такого подхода к управлению организацией, при котором полномочия делегируются.

Анализ, в том числе управленческий, является одной из функций менеджмента (рис. 1.4 ).

Управленческий анализ — это основа процесса управления, так как:

1) управленческий анализ является одной из функций менеджмента — процесса управления;

2) управленческий анализ пронизывает весь процесс управления. Он предшествует решениям и действиям, обосновывает их, контролирует их выполнение и аргументирует мероприятия по повышению эффективности деятельности организации при последующем принятии решений;

3) анализ (в частности управленческий) как самостоятельный вид профессиональной деятельности может быть представлен в организации отдельной штатной деятельностью управленческого аппарата.

Экономический управленческий анализ в процессе управления выступает как элемент обратной связи между управляющей и управляемой системой.

Управляющая система — это совокупность органов (руководство предприятия разных уровней), средств, инструментов и методов управления.

Управляемая система — это хозяйственный процесс (чаще всего, производственный процесс).

Управленческий анализ позволяет уменьшить неопределенность исходной информации и риск, связанный с выбором правильного решения.

Успех предпринимательской деятельности во многом предопределяется обоснованностью управленческих решений , генерируемых менеджментом предприятия. Однако нередко решения, принимаемые руководством, не имеют должного экономического обоснования. Объясняется это, на наш взгляд, двумя причинами:

1) руководители больше полагаются на свои организаторские способности, интуицию и опыт, нежели на данные бухгалтерского учета;

2) в постановке бухгалтерского, в том числе и внутрипроизводственного учета предприятия ориентируются главным образом на необходимость представления бухгалтерской отчетности в налоговые органы и соблюдения требований налогового законодательства в части признания тех или иных расходов для целей налогообложения.

Первым этапом создания системы управления является установление ее стандартов. Это этап определения ориентиров, относительно которых будет оцениваться деятельность системы и осуществляться контроль. При определении стандартов за основу принимаются цели функционирования системы. Они могут описываться с использованием количественных, качественных и временных переменных. Обычно цели конкретизируются в планах, программах деятельности системы.

Программы и планы разрабатываются с участием аналитиков, задачами которых являются обоснование плановых показателей и моделирование возможных результатов деятельности. Установление стандартов дает отправную точку, относительно которой оценивается выполнение планов и движение к намеченной цели.

После того как стандарты установлены, и деятельность началась, менеджмент осуществляет второй этап — наблюдение и проверку. Проверка представляет собой комплекс мероприятий, направленных на обеспечение регулярного наблюдения и периодического обследования работы, процесса функционирования и результатов деятельности экономической системы. Наблюдение и проверка дают аналитику необходимую информацию, а также позволяют корректировать методики анализа и инструментарий, применявшийся на этапе планирования.

Анализ показателей деятельности организации характеризует третий этап процесса управления — измерение фактически достигнутых результатов. При сопоставлении достигнутых результатов с установленными на первом этапе стандартами, прежде всего, устанавливаются масштабы допустимых отклонений.

Размер отклонения зависит от:

· характеристики самого контрольного стандарта. Например, недопустимо отклонение от интервального значения обязательного экономического норматива. Отклонение от установленного размера риска должно находиться в заданных руководством организации пределах, и все колебания подвергаются жесткому контролю, поскольку влияют на устойчивость деятельности в целом. Величина административных расходов является менее существенным фактором и, соответственно, анализируется с меньшим пристрастием;

· масштабов финансово-хозяйственной деятельности показателей. Чем масштабнее функционирующая система, тем выше риски и тем большая вероятность отклонения от нормативов;

· принятой стратегии развития системы. Если предприятие в качестве стратегии выбирает расширение своих позиций на рынке, то очень часто определение снижения рентабельности отдельных видов продукции является положительным фактором, потому что оно дает возможность предприятию в большей мере реализовать свою продукцию по приемлемой для потребителя цене и занять большую нишу на товарном рынке.

Заключительный этап — осуществление необходимых корректировочных действий — подразумевает анализ связи выявленных отклонений с предыдущими действиями по реализации процесса управления организацией. Выявленные на третьем этапе отклонения определяют направление корректировочных действий:

· если отклонения незначительные, менеджмент может не делать корректировок;

· если отклонения значительны, ликвидировать их можно либо доведением фактических результатов до уровня стандартов, либо путем корректировки самих стандартов. В обоих случаях предоставляется обоснование на основе результатов проведенного экономического анализа;

· крайним случаем оценки рассматриваемого процесса управления может явиться мнение о неверной постановке самой цели деятельности. Тогда корректировке подвергается стратегия развития организации (изменение целевой группы клиентов, их отраслевой принадлежности, смена рынков сбыта, иная организация бизнеса) либо принимается решение о ликвидации бизнеса.

Источник



Методы управленческого анализа

Функция анализа является первой функцией управленческого цикла. Совокупность выполняемых работ в рамках данной функции достаточно обширна: сбор информации, ее обработка, классификация, систематизация, хранение и анализ в целях управления. Анализ предваряет все функции менеджмента, но не характеризует активность воздействия субъекта управления на объект управления. Анализ является внутренней функцией управления.

Аналитическая деятельность — это удел управленца. Для управленца аналитическая деятельность лежит в плоскости базового процесса и является предметом самых серьезных размышлений. Аналитик — это управленец, разрабатывающий решения. Право придать результатам аналитической деятельности статус нормы, необходимости их исполнения, остается в руках управленца более высокого ранга, который начинает в данной ситуации разделения труда отвечать за соорганизацию реализуемости всех функций (в том числе и аналитики) в целостности всей управленческой деятельности.

Управленческий анализ показывает:

  • что мешает добиться эффективного размещения ценностей;
  • нет ли вакуума или дублирования функций в системе управления;
  • нет ли конфликта прав;
  • существуют ли механизмы координации и не являются ли они тяжеловесными;
  • эффективно ли используются исполнительная вертикаль и горизонтальные связи;
  • сбалансированы ли полномочия и ответственность;
  • существует ли разделение власти, нет ли излишней концентрации ее у одного лица в ущерб остальным или, наоборот, ее распыления;
  • адекватна ли система управления выбранному сегменту рынка, организационной структуре и персоналу.

Экономический анализ показывает:

  • какое размещение ценностей наиболее эффективно сейчас;
  • какие структурные процессы происходят в экономике и на предприятии;
  • как эти процессы скажутся на эффективности размещения ценностей;
  • какое наиболее эффективное размещение ценностей будет в будущем.

Финансовый анализ показывает:

  • насколько эффективно используются финансовые ресурсы;
  • способность платить по своим счетам в настоящее и будущее время;
  • как у предприятия обстоят дела с наличностью и что можно ожидать в будущем;
  • как быстро оборачиваются основные и оборотные активы;
  • не слишком ли изношены производственные мощности;
  • достаточно ли вложений технологии (патенты, лицензии), нет ли риска оказаться с устаревшей продукцией;
  • что происходит с запасами, незавершенной продукцией и дебиторской задолженностью;
    какова структура капитала и велик ли риск попасть в долговую яму.

Проблемная ситуация и ее анализ

В ходе анализа проблемы:

  • она разбивается на множество отдельных частей;
  • выделяются основные и второстепенные характеристики проблемы;
  • выявляются возможные взаимоотношения и взаимозависимости между ними;
  • распознается вся совокупность причин и следствий;
  • определяются закономерности возникновения и существования проблемы;
  • разрабатываются рекомендации к действиям.

В рамках функции анализа менеджер стремится конкретизировать стоящую перед ним проблему, обработав максимально большой объем имеющей отношение к проблеме информации.

Проблемная ситуация представляет собой совокупность обстоятельств (условий), возникающих под влиянием внутренних и внешних воздействий, которые нарушают заданное функционирование системы, требуют перевода ее в новое состояние. Проблема в буквальном переводе с греческого означает преграду, трудность, задачу.

Главным характеризующим признаком любой проблемной ситуации является частота возможного появления.Каждую ситуацию можно разделить на отдельные элементы по степени их влияния на достижение основных целей и задач. Эти элементы бывают переменными и постоянными. Руководитель должен уметь быстро и четко выделить существенные, важные элементы ситуации, среди которых:

  • состояние выполнения намеченного плана, программы в настоящее время (за прошлый период);
  • потенциал кадров, производительность труда;
  • состояние материально-технической базы, ее возможные изменения;
  • цели и задачи управления на конкретном участке, их перспектива;
  • соотношение между материальными ресурсами (объем, структура, ограничения, условия увеличения) и поставленными целями и задачами; резервы и условия их выявления;
  • масштабы оперативного простора, возможность его четкого фиксирования и вероятных изменений;
    основные факторы регулирования (поведение, организация);
  • временные условия (сроки, ход производственного процесса) и другие ограничения, которые необходимо учитывать при выполнении задачи;
  • условия окружающей среды и качество отношений с нею;
  • внутренний и внешний рынок покупателей и поставщиков, инфраструктура в месте расположения предприятия;
  • материальные, моральные стимулы и их эффективность;
  • работоспособность менеджеров;
  • положение руководителя (престиж, авторитет), его объективные позиции.
Читайте также:  Какой анализ сдать от температуры

Проблемы как задачи, требующие решения, являются составным элементом управленческой ситуации. Внутреннюю структуру проблемы могут составлять такие элементы, как:

  • предмет (характеризует возникшее противоречие, которое выражается в вопросе: “В чем суть проблемы?”);
  • объект (отвечает на вопрос: “Где возникла проблема?”);
  • субъект (тот, кто связан с проблемой, ее социальный, интеллектуальный элемент);
  • связи (характеризуют как структурные межэлементные связи (ограничения), так и отношения с другими проблемами. Они отражаются в вопросе: “С чем связана проблема?”);
  • цель решения проблемы (выражается в вопросе: “Для чего необходимо решать проблему?”).

Классифицировать проблемы возможно в зависимости от степени определенности их элементов:

  1. С полностью управляемыми и предсказуемыми параметрами.Подобные проблемы обеспечивают при своем решении детерминированный результат и разрешаются адаптивным методом. В управленческой деятельности такая ситуация распространена не слишком широко и в основном характерна для тактических ситуаций.
  2. С частично (на 40—80%) управляемыми и прогнозируемыми параметрами.Они наиболее часто встречаются на практике, что связано с эволюционными изменениями в условиях хозяйствования. При решении этих проблем используются все имеющиеся методы в разных сочетаниях.
  3. С неуправляемыми и непредсказуемыми (свыше 90% неуправляемых параметров) параметрами, родившимися из революционных преобразований в технике, технологии, управлении. Как правило, у руководителя не может быть алгоритмов выхода из подобных ситуаций.

Проблемы можно классифицировать по источникам их возникновения:

  1. первая группа проблем (проблемы функционирования) связана с тем, что фактические результаты деятельности не достигли требуемого уровня;
  2. вторая группа (проблемы развития) означает расхождение между потенциальными возможностями и целями, которые были поставлены.

Последовательность аналитических рассуждений при рассмотрении проблемных ситуаций содержит следующие этапы:

  • В чем суть проблемы? Какие признаки, симптомы, показатели? Что не устраивает в данной ситуации? Какая ситуация предпочтительнее? Реальная проблема или выдумана? Какой тип проблемы? Что будет, если проблему не решать?
  • В чем особенности проблемы? В чем уникальность и новизна ситуации? Чего недостает? Что мешает? Чьи интересы затронуты?
  • Каково идеальное решение проблемы? Какие возможны стратегии? Какие возможны результаты? Какие возможны потери?
  • Какие возможны действия в реальных условиях? Конкретные меры. Конкретные результаты.

Системный подход в менеджменте предлагает аналитически выявлять структурные процессы, которые возникают вновь и вновь. В результате анализа любой управленческой проблемы появляются “типичные структуры”, “архетипы систем”. Они представляют собой ключ к умению опознать реально возникающие проблемные ситуации, так как большинство управленческих ситуаций достаточно универсально.

Системные архетипы помогают менеджерам эффективно и удобно решать проблемы структуризации, систематизации и накопления знаний и умений. Замечательные свойства архетипов заключаются не только в том, что они позволяют концентрировать сложный управленческий опыт, но и в том, что позволяют менеджерам при разрешении проблемных ситуаций применять знания смежных дисциплин: психологии, когнитологии, математики, экологии, физики, антропологии, генетики, социологии.

Архетип — это что-то знакомое. Опыт работы накапливается, со временем закономерность осознается, формируется архетип ситуации, который впоследствии применяется на практике. В условиях динамично изменяющейся рыночной обстановки архетипное видение проблем становится незаменимым средством менеджера для того, чтобы укладываться в минимальное для решения проблем время.

Очевидно, что дешевле периодически проводить комплексную диагностику организации и отдельных ее составляющих (подразделений, направлений деятельности, отдельных сотрудников, проектов, ресурсов), чем запустить проблемы, превратив их в хронические. На ранней стадии многие проблемы являются еще игрушечными, и их решение не требует значительных усилий. Запущенные же проблемы могут поставить под угрозу само существование организации.

Методы управленческого анализа

Методы управленческого анализа подразделяются на социологические и аналитические.

Социологические методы следующие:

Метод опроса — ориентирован на получение информации от непосредственных участников исследуемых процессов или явлений. Этот метод имеет несколько видов: групповое и индивидуальное анкетирование; почтовый, прессовый и телефонный опрос; формализованное, фокусированное и свободное интервьюирование.

Метод наблюдения — ориентирован на достаточно протяженный сбор информации, осуществляемый одновременно с развитием исследуемых явлений (проблем). Виды наблюдения: полевое и лабораторное, систематическое и несистематическое, включенное и невключенное, структурализованное и неструктурализованное.

Метод эксперимента — ориентирован на проверку жизнеспособности исследуемого явления (проблемы). Виды экспериментов: полевые, лабораторные, линейные, параллельные и т. д.

Метод анализа документов — ориентирован на задействование всей полноты информации, которая может содержаться в документе. Виды: качественный (традиционный) и формализованный (контент-анализ) анализ.

Аналитические методы включают в себя:

Метод сравнения (сравнение сопоставимых показателей для определения отклонений от плановых показателей, установления их причины и выявления резервов).

Основные виды сравнений, применяемые при анализе: отчетные показатели с плановыми показателями; плановые показатели с показателями предшествующего периода; отчетные показатели с показателями предшествующих периодов; показатели работы за каждый день; показатели сравнения со среднеотраслевыми данными; показатели технического уровня и качества продукции данного предприятия с показателями аналогичных предприятий; показатели работы одного подразделения с аналогичными показателями работы других подразделений; показатели сравнения деловых и личных качеств одних работников с аналогичными качествами других (возможно попарное сравнение); показатели сравнения индивидуальных показателей со средними по подразделению; показатели результатов работы до и после введения каких-либо новшеств, нововведений.

Сравнение требует обеспечения сопоставимости сравниваемых показателей (единство оценки, сравнимость календарных сроков, устранение влияния различий в объеме и ассортименте, качестве, сезонных особенностей и территориальных различий, географических условий и т. д.)

Индексный метод (разложение по факторам относительных и абсолютных отклонений обобщающего показателя). Он применяется при изучении сложных явлений, отдельные элементы которых неизмеримы. Как относительные показатели индексы необходимы для оценки выполнения плановых заданий, для определения динамики явлений и процессов.

Балансовый метод (сопоставление взаимосвязанных показателей с целью выяснения и измерения их взаимного влияния, а также подсчета резервов повышения эффективности производства). При применении балансового метода анализа связь между отдельными показателями выражается в форме равенства итогов, полученных в результате различных сопоставлений.

Метод статистики (отражение цифровых показателей, характеризующих протекание различных процессов, состояний объектов с установленной для целей исследования периодичностью). В статистическом исследовании выделяют следующие этапы: регистрация, учет первичных данных с использованием специальных форм; систематизация и группировка данных по определенным признакам; представление данных в удобном для восприятия и анализа виде; проведение анализа по выяснению сути происходящих процессов и взаимосвязей составляющих их элементов.

Метод цепных подстановок (получение корректированных значений обобщающего показателя путем сравнения значений двух стоящих рядом показателей в цепи подстановок).

Метод элиминирования (выделение действия одного фактора на обобщающие показатели организационной деятельности).

Графический метод (средство иллюстрации процессов, исчисления ряда показателей, оформления результатов анализа). Графическое изображение экономических показателей различают по назначению (диаграммы сравнения, хронологические и контрольно-плановые графики), а также по способу построения (линейные, столбиковые, круговые, объемные, координатные и др.). При правильном построении графические средства обладают наглядностью, выразительностью, доступностью, способствуют анализу явлений, их обобщению и изучению.

Функционально-стоимостной анализ (выбор наиболее оптимальных вариантов, определяющих решения в сложившихся или планируемых условиях).

Источник

1.2 управленческий анализ как функция управления

Основной целью системы управления является обеспечение условий, необходимых для реализации поставленных целей, а среди них решающее место отводится экономическим методам целенаправленного воздействия на объект управления.

В системе управления выделяются управляющая и управляемая системы. Под управляющей системой понимается совокупность органов (руководство предприятия разных уровней, являющееся основным потребителем данных управленческого анализа), средств, инструментов и методов управления. Под управляемой системой чаще всего понимается производственный процесс. Управляющая и управляемая системы взаимосвязаны и представляют собой замкнутый контур управления.

Выработка управляющего решения составляет одну из главных задач процесса управления. Хотя каждое управленческое решение является уникальным и не может быть представлено как связанное с какими-либо правилами, этапами или временными ограничениями, оно подчиняется определенной внутренней логике.

Читайте также:  Гликированный гемоглобин анализ инвитро спб

Цикл принятия решений включает следующие этапы:

· определение целей и задач;

· поиск альтернативных курсов (вариантов) действий;

· выбор оптимального курса действия из альтернативных вариантов;

· осуществление выбранного варианта;

· сравнение полученных и планируемых результатов;

Экономический анализ в процессе управления выступает как элемент обратной связи между управляющей и управляемой системами. Он позволяет уменьшить неопределенность исходной информации и риск, связанный с выбором правильного решения, на следующих основных фазах выработки решений:

1) изучения исходного положения, сбора и передачи информации о фактическом состоянии объекта управления. Это важная фаза аналитической работы органов управления, позволяющая определить современные и будущие условия, в которых находится объект управления сформулировать основные проблемы;

2) обработки информации, подготовки и принятия решений. В этой фазе производится всесторонняя обработка информации, разрабатываются возможные альтернативы вариантов, определяются критерии, осуществляется разработка проектов, их технико-экономическое обоснование, определяются общие цели и задачи при учете имеющихся ресурсов. Задачей экономического анализа на данном этапе является выбор лучшего варианта;

3) организации и осуществления решений, выдачи команд объекту управления для устранения выявленных отклонений;

4) расчета и контроля осуществления решений. На этом этапе анализируется фактическая эффективность решений. Одним из важнейших видов решений является план, а экономический анализ выступает инструментом обоснования планов, выбора вариантов, оценки степени их выполнения и факторов, повлиявших на отклонение от плана.

В системе управления выделяют основные и обеспечивающие функции (рис. 1.1).

Функция планирования, одна из основных, включает долгосрочное, текущее и оперативное планирование. При этом выполнение всех видов работ идет взаимосвязанными этапами:

1) оценка внешней ситуации;

2) определение спроса на продукцию;

3) создание системы связей и формирование потоков информации для планирования;

1) определение главных целей и задач;

2) разработка общих планов на длительный период, текущих планов.

Оперативное планирование дополняет текущее планирование и связано с разработкой планов на короткие промежутки времени.

Функция контроля следует за учетом, включает регулярный и периодический контроль, который проявляется в выявлении и отборе данных, отражающих выполнение плановых заданий, нормативов и отклонений от них.

Регулирование – функция управляющей системы, которая обеспечивает направление деятельности объекта управления в соответствии с планом. Ее роль выражается в коррекции, благодаря которой устраняются случайные отклонения системы. В зависимости от объектов различают регулирование запасов, затрат на производство, календарных планов.

Функция организации обеспечивает формирование пространственно-временных отклонений, пропорций в использовании материально-вещественных элементов производства и труда.

Функция учета, которая является обеспечивающей функцией, призвана отражать результаты производственно-хозяйственной деятельности предприятия, обеспечивать данные о состоянии объекта управления за определенный период и включает бухгалтерский, статистический, оперативный учет.

В обязанности бухгалтера входит:

· организация и ведение учета, планирования и контроля;

· составление внутренней и внешней отчетности;

· оценка и консалтинг;

· работа с налогами;

· учет и контроль активов;

· экономическая оценка и глубокий анализ.

Бухгалтер должен знать потребность руководителей разных уровней, улучшать технику учетной работы, с тем чтобы в полной мере способствовать решению проблем управления.

Экономический анализ как функция управляющей системы включает оценку внутренних и внешних факторов создавшейся ситуации, общих тенденций развития экономических процессов, возможных резервов повышения эффективности производства; предусматривает оценку степени напряженности и выполнения плана по всем видам показателей, изучение хода оперативного выполнения плана, возмущающих причин, путей их устранения

Говоря о роли экономического анализа в процессе управления организацией, необходимо подчеркнуть, что экономический анализ:

· позволяет установить основные закономерности развития предприятия, выявить внутренние и внешние факторы, стабильный или случайный характер отклонений, он является инструментом обоснованного планирования;

· способствует лучшему использованию ресурсов, выявляя неиспользованные возможности, указывая направления поиска резервов и пути их реализации;

· воздействует на совершенствование механизма безубыточности предприятия, а также самой системы управления, вскрывая ее недостатки, указывая пути лучшей организации управления.

Управленческий анализ представляет собой не только вид экономического анализа, но и один из элементов управленческого учета. Объектом последнего, а следовательно, и самого управленческого анализа выступают прошлые и будущие результаты функционирования сегментов предпринимательской деятельности.

Сегмент является основной информационной единицей управленческого учета, выделяемой для получения отчетной и прогнозной информации. Следовательно, от того, каким образом будет решен вопрос о сегментации бизнеса, зависит последующее функционирование всей системы управленческого учета, в том числе и успешность проведения управленческого анализа. Выбранный организацией подход к сегментации бизнеса оказывает влияние на качество информации, собранной в системе управленческого анализа.

Сегментация бизнеса, прежде всего, должна создать предпосылки для реализации в системе управления организацией двух важных функций:

Выполнение этих функций требует позиционирования отдельных слагаемых предпринимательской деятельности в двух координатах – в качестве информационных и организационных сегментов бизнеса. Информационные сегменты отличаются большим разнообразием, их природа определяется индивидуальными особенностями, стратегией организации. В табл. 1.2 показаны некоторые из возможных подходов к разделению бизнеса на информационные сегменты.

Таблица 1.2 Возможные подходы к сегментации предпринимательской деятельности

Информационный признак 1

по информационному признаку

Особенности технологического процесса

Передел 1, передел 2

Заказ 1, заказ 2

Проект 1, проект 2

Вид деятельности 1, вид деятельности 2

Восточные регионы России

Центральные регионы России

Страны СНГ, Европы

1 Признак выделения сегмента определяется информационными запросами менеджеров и отраслевыми особенностями организации.

2 Признак выделения сегмента определяется степенью его финансовой ответственности и задачами мотивации, решаемыми по отношению к нему менеджментом организации

Так, в отраслях с поточным производством информационными сегментами могут стать переделы (например, в текстильной промышленности это ткачество, прядение, отделка; в металлургическом производстве – производство чугуна, стали, проката).

Заказы могут выступать в роли информационных сегментов на промышленных предприятиях с серийным производством (в полиграфической, обувной, швейной промышленности), в строительстве, научно-исследовательских организациях. Для проектных учреждений информационными сегментами являются отдельные проекты.

Сегментация по видам деятельности в первую очередь свойственна организациям сферы услуг. Например, в аудиторской фирме восстановление бухгалтерского учета может рассматриваться как вид деятельности 1, проведение аудиторских проверок – вид деятельности 2, оказание консалтинговых услуг – вид деятельности 3. Таким образом, во всех приведенных примерах подходы к сегментации бизнеса зависят от технологических особенностей производственного процесса.

Организация может одновременно использовать несколько из названных подходов, осуществляя сегментацию в различных комбинациях. Например, один и тот же бизнес может сегментироваться по заказам и каналам реализации; по видам деятельности и рынкам сбыта.

Деление предпринимательской деятельности на информационные сегменты позволяет организовать процесс бюджетирования, осуществить контроль за ходом выполнения плана каждым информационным сегментом, проанализировать возникшие отклонения, т.е. реализовать планово-аналитическую функцию управления.

Другая функция – контрольно-мотивационная исполняется посредством выделения организационных сегментов сегментации организации по центрам ответственности (затрат, доходов, прибыли, инвестиций). Таким образом, в любой предпринимательской деятельности сегмент может позиционироваться по двум признакам – функциональному и организационному. Здесь также возможны их различные комбинации. Например, ткацкий передел, являющийся информационным сегментом текстильного предприятия, с учетом организационного аспекта может позиционироваться как центр затрат. Отдельные виды аудиторских услуг (информационные сегменты) в случае существенного превышения их доходной части над затратной с учетом организационного аспекта сегментации могут идентифицироваться в системе управленческого учета как центры доходов (выручки).

Структуризация бизнеса по центрам ответственности, в отличие от деления его на информационные сегменты, является типовой для всех организаций независимо от их отраслевой принадлежности, размеров и организационной формы.

Для иллюстрации содержания организационного аспекта сегментации бизнеса можно воспользоваться формулой расчета рентабельности активов (PA), широко используемой в экономическом анализе:

где PA – рентабельность активов сегмента бизнеса; Р – прибыль сегмента бизнеса; А – стоимость активов сегмента бизнеса; N – доходы (выручка) сегмента бизнеса; S – расходы сегмента бизнеса.

Степень ответственности руководителей сегментов бизнеса за отдельные составляющие этой зависимости представлена в табл. 1.3.

Таблица 1.3 Степень влияния руководителей организационных сегментов бизнеса на параметры производственной деятельности

Источник

Виды, задачи и методы управленческого анализа

Виды, задачи и методы управленческого анализа

Управление предприятием — это сложный и многоаспектный процесс. Принятие любых решений в фирме должно вырабатываться только в ходе аналитической деятельности, которая при этом включает в себя несколько направлений. Сегодня мы поговорим о такой разновидности аналитической деятельности, как управленческий анализ. Из этой статьи вы узнаете, для чего проводится такой анализ, какие задачи он решает и чем отличается от других видов исследования параметров предприятия.

Читайте также:  Баночки для забора анализов

Что такое управленческий анализ

Управленческий анализ — это деятельность по проведению внутрифирменного планирования и контроля финансово-экономических показателей развития предприятия. Такой анализ проводится на основе данных управленческого учета, которые включают в себя как стандартизированные и обязательные финансовые отчеты (например, бухгалтерский баланс, отчет о движении денежных средств, отчет о прибылях и убытках), так может включать и разработку сводной документации, характерной только для данного конкретного предприятия.

Внутрифирменный анализ должен основываться на максимально достоверных данных, от которых зависит результат принятых решений. Составление управленческой отчетности осуществляется, прежде всего, для стратегического анализа сильных и слабых сторон предприятия, своевременного выявления возможных проблем. Далее подробнее рассмотрим, какие задачи можно решить при помощи анализа управленческой деятельности.

Задачи, которые решаются в ходе управленческого анализа

Основная цель управленческого анализа заключается в предоставление собственникам и топ-менеджерам информации о текущем состоянии предприятия для принятия стратегических и операционных решений. Поэтому рассматриваемый вид аналитической деятельности играет важнейшую роль в любой серьезной организации. Названная цель раскрывается в ходе решения ряда задач. Рассмотрим смысл некоторых из них:

  • Создание “базы” для принятия стратегических решений. Именно в ходе рассмотрения финансово-экономических показателей и формулирования на этой основе определенных выводов, формируется некая база для выработки стратегических решений. Управленческий анализ позволяет понять, в каком состоянии находится фирма в данный момент и в каком направлении планировать развитие.
  • Помогает выявить “точки роста” фирмы. В ходе выявления ресурсных возможностей организации могут находиться пути увеличения показателей деятельности (например, увеличение объема производства и продаж) главным образом посредством оптимизации процессов.
  • Позволяет выявить конкурентные преимущества предприятия. А именно понять сильные и слабые стороны компании, что необходимо для определения роли фирмы на рынке. Именно осознание своих конкурентных преимуществ поможет при разработке маркетинговой стратегии, планирования объема выпуска на основе возможной доли на рынке и др.
  • Сравнение данных управленческого учета с другими формами отчетности. Управленческий учет осуществляется, прежде всего, для внутрифирменного пользования, в то время как другие формы отчетности предназначаются для предоставления в надзорные органы или презентации перед инвесторами и другими “внешними” лицами. Следовательно последние могут быть несколько “приукрашены”, а в ходе управленческого анализа появляется возможность сравнить желаемые показатели с действительностью.

Методы анализа

На практике существует огромное количество методов анализа управленческих решений. Среди них как качественные (экспертные оценки, опросы целевых групп и др.), так и количественные (на основе индексов, финансово-экономических показателей) методы. Перечислим основные группы методов, применяющиеся при анализе управленческой деятельности.

Опросные методы. Включают в себя:

  • Сплошные опросы потребителей;
  • Экспертные оценки;
  • Полуформализованные интервью;
  • Опросы целевых групп.

Полученные в ходе опросов данные обрабатываются и становятся основой для проведения управленческого анализа. Именно опросы позволяют выявить не поддающиеся исчислению моменты, рассмотрение позволяет выявить перспективы для развития компании или предупреждения возможных проблем.

Методы наблюдения. Градация данных методов происходит на основе уровня и частоты наблюдения. Это могут быть:

  • Выборочные наблюдения;
  • Систематические наблюдения;
  • Сплошные наблюдения за деятельностью всех подразделений;
  • Наблюдения за работой конкретного отдела/нескольких отделов.

Наблюдение является одним из основных инструментов глубокого управленческого анализа, позволяющего выявить внутрифирменные особенности предприятия.

Сравнительные методы. Позволяют оценить показатели в динамике. Важным условием является наличие сопоставимых данных. Возможны сравнения в следующих направлениях:

  • Сравнение ключевых параметров деятельности (для выявления развития компании);
  • Сравнение текущих данных с плановыми (для контроля и оценки степени выполнения плана, возможно, его корректировки);
  • Кратковременные (ежедневные, ежемесячные, ежеквартальные) сравнения для оценки текущей деятельности.

Индексные методы и финансовые коэффициенты. На основе расчета индексов возможно изучение сложных явлений, сравнений с желаемыми параметрами. Главным является то, что данная группа методов позволяет выявлять относительные величины. Можно, например, выделить расчет:

  • Индекса физического объема;
  • Индекса себестоимости;
  • Индекса цен;
  • Коэффициента финансовой устойчивости;
  • Коэффициента ликвидности;
  • Коэффициента оборачиваемости;
  • Коэффициента финансовой независимости и т.д.

Графические методы. На основе имеющихся данных проводится графический анализ, в ходе которого возможно укрупненное рассмотрение параметров, выявление трендов развития. Графические методы позволяют осуществлять планирование в процессе управленческого анализа.

При этом не все методы доступны, если вы не обладаете специальной подготовкой и навыками проведения управленческого анализа. К тому же, это весьма трудоемкий и требующий значительных затрат времени процесс. Для экономии ваших сил и времени советуем вам воспользоваться уже готовыми примерами управленческого анализа в бизнес-плане или заказать разработку индивидуального бизнес-плана, которая представляет собой комплексное исследование будущей деятельности.

Для целей управленческого учета используется анализ финансовой отчетности организации, объекты, методы и задачи которого могут быть различны.

Отличие управленческого от финансового анализа

Аналитическая деятельность в компании включает в себя несколько направлений. Так, например, обязательным является финансовый анализ, который основывается, прежде всего, на рассмотрении различных отчетных документов и выработке выводов на основе финансовых коэффициентов. Такая деятельность предназначается для поддержания финансовой устойчивости и выявления возможностей роста в основном за счет настройки бюджетных параметров, показателей инвестирования и т.д. То есть финансовый анализ не предполагает рассмотрение процессов производства, управления персоналом, стратегического развития, а направлен на поддержание “обслуживания” всех этих процессов, которое осуществляется при помощи финансов.

Также в зависимости от специфики предприятия производится технический анализ, анализ организационной культуры, маркетинговый анализ и др. Однако, именно управленческий анализ, так или иначе, включает в себя все эти направления.

Анализ управленческой деятельности проводится для выработки стратегических решений и поддержания общей жизнеспособности предприятия, поэтому является наиболее комплексным видом аналитической деятельности.

Роль управленческого анализа в системе управления коммерческой организацией

Поддержание устойчивости и развития любой организации в большей степени зависит от качества управленческой деятельности и правильности управленческих решений. Именно поэтому связующим звеном между всеми видами менеджерских практик является управленческий анализ.

Анализ управленческого потенциала сегодня является одним из наиболее перспективных инструментов для выявления точек роста предприятия. Широта методов, применяющихся в ходе такого исследования, позволяет делать наиболее обоснованные выводы, на основе которых с большей вероятностью возможно принятие верных управленческих решений.

Управленческий анализ занимает ведущее место в системе управления коммерческой организацией поскольку дает более объективную оценку состояния предприятия в отличие, например, от финансовой и бухгалтерской стандартизированной отчетности. Связано это с тем, что данный вид анализа проводится в интересах собственников и, соответственно, нецелесообразным будет какое-либо искажение данных. При этом финансовая отчетность зачастую составляется для обязательных аудиторских или налоговых проверок и может быть несколько “приукрашена”, что порой препятствует выработке объективных управленческих решений.

Анализ управленческой деятельности важен еще и потому, что только в ходе такого анализа возможно рассмотрение вопросов, связанных с внутренней организационной культурой предприятия, мотивацией персонала, анализом рабочего времени и т.д.

Управленческий анализ особенно важен для крупных проектов. Так, например, бизнес-план строительства и открытия торгового и развлекательного центра предполагает составление организационного плана и т.д.

Выводы

Таким образом, понятно, что управленческий анализ занимает ведущее место в менеджменте любой организации. Именно такой анализ способствует выработке наиболее верных управленческих решений.

При этом управленческое исследование будет наиболее эффективным в комплексе с финансовым анализом. Такой подход позволит рассмотреть многие аспекты, так сказать, с разных точек зрения. Поэтому, если вы нацелены на долгосрочное развитие организации, то не следует пренебрегать инвестициями в аналитическую деятельность. Для объективной оценки вашей текущей деятельности и выявления перспектив будущего развития, советуем вам скачать образец готового бизнес-плана, четкая структура которого поможет вам разобраться с основными моментами управленческого анализа. Также возможно обращение к специалистам за разработкой индивидуального бизнес-плана с учетом особенностей предприятия.

Источник

On: