Анализ конъюнктуры рынка задания

Итак, конъюнктура рынка – это совокупность условий, при которых в данный момент протекает деятельность на рынке. Она характеризуется определенным соотношением спроса и предложения на товары конкретного вида, а также уровнем и соотношением цен.

Комплексный подход к изучению конъюнктуры рынка предполагает: использование различных взаимодополняющих источников информации; сочетание ретроспективного анализа с прогнозом показателей, характеризующих конъюнктуру рынка; применение различных методов анализа и прогнозирования.

Сбор информации – важнейший этап изучения конъюнктуры рынка. Не существует единого источника информации, который бы содержал все сведения об изучаемых процессах. При исследовании используют различные виды информации (общая, коммерческая, специальная), полученные из разных источников.

Общая информация включает данные, характеризующие рыночную ситуацию в целом с учетом развития отрасли или данного производства. Источниками ее получения являются данные государственной и отраслевой статистики, официальные формы учета и отчетности.

Коммерческая информация – это данные, получаемые из деловой документации предприятия, по вопросам сбыта вырабатываемой продукции, а также и от партнеров в порядке информационного обмена. К ним относятся: заявки и заказы торговых организаций; материалы служб изучения рынка предприятий, организаций и учреждений государственной торговли (сведения о движении товаров в оптовых и розничных организациях, конъюнктурные обзоры, предложения по текущей замене ассортимента и т п.).

Специальная информация включает данные, полученные в результате специальных мероприятий по изучению рынка (опросов населения, покупателей, специалистов торговли и промышленности, экспертов; выставок-продаж, конъюнктурных совещаний), а также материалы научно-исследовательских организаций. Сюда же относят и так называемый «промышленный шпионаж». Специальная информация имеет особую ценность, поскольку содержит сведения, которые нельзя получить другим путем. Поэтому ей следует уделять особое внимание.

Изучение конъюнктуры товарного рынка базируется на анализе показателей, характеризующих производства и поставку товаров этой группы, объем и структуру розничной продажи, товарных запасов на складах предприятий, в оптовой и розничной торговле. Поэтому главная цель информационного обеспечения исследований конъюнктуры рынка – создание системы показателей, позволяющих получить количественную и качественную характеристики основных закономерностей и особенностей развития спроса населения и товарного предложения, выявление факторов формирования рыночной конъюнктуры. К таким показателям относятся:

– производство товаров в ассортименте;

– обновление товарного ассортимента;

– обеспеченность материалами, сырьём, производственными мощностями;

– запасы товаров в ассортименте (в том числе на предприятии, в торговых организациях);

– забраковка товаров и рекламации;

– перечень товаров ограниченного и повышенного спроса;

– продажа товаров в ассортименте (в том числе оптовая, розничная, фирменная);

– изменение доли рынка, занимаемого предприятием;

– изменение доли рынка, занимаемого конкурентами;

– выполнение заявок на поставку товаров;

– изменения в спросе потребителей;

– величина неудовлетворенного спроса в развернутом ассортименте;

– продажи товаров по сниженным ценам, в том числе уценка, сезонная распродажа и др.

При изучении конъюнктуры товарного рынка ставится задача не только определения его состояния на тот или иной момент, но и прогноза вероятного характера дальнейшего развития рынка, по крайней мере, на один–два квартала, но не более чем на полтора года.

Прогноз конъюнктуры любого товарного рынка ведется с помощью следующих основных методов прогнозирования.

1. Экстраполяция основана на анализе сложившихся в прошлом и настоящем закономерностей развития изучаемого явления и распро-

странения их на будущее. Использование экстраполяции в целях прогнозирования рыночной конъюнктуры представляет собой учет опыта прошлого как действия объективных законов развития экономики.

2. Экспертные оценки базируются на опыте, знаниях и интуиции высококвалифицированных специалистов. Наиболее часто этот метод применяется при разработке экономических прогнозов.

3. Экономико-математическое моделирование дает возможность установить определенные количественные закономерности, характеризующие развитие рынка, и дать качественную оценку значимости отдельных показателей, отражающих воздействие различных конъюнктурообразующих факторов.

4. Балансовый метод применяется для прогноза конъюнктуры некоторых рынков сырья органического происхождения. Суть его состоит в составлении баланса спроса и предложения.

Результаты анализа прогнозируемых показателей конъюнктуры рынка в сочетании с отчетными и плановыми данными дают возможность заблаговременно выработать меры, направленные на развитие позитивных процессов, устранение имеющихся и предотвращение возможных диспропорций. Расчеты вероятных значений показателей конъюнктуры носят многовариантный характер.

Результаты исследований конъюнктуры рынка могут быть представлены в виде различных аналитических документов: сводного обзора, или доклада; тематического (проблемного или товарного) обзора; оперативной (сигнальной) конъюнктурной информации.

В качестве примера приведем схему конъюнктурного обзора рынка сбыта товаров. Конъюнктурный обзор состоит из трёх разделов.

Раздел 1. Оценка конъюнктуры рынка в текущем периоде

Такая оценка осуществляется исходя из анализа: информации о производстве, поставке, продаже и запасах товаров (конкретного предприятия), ритмичности поставок; результатов специальных наблюдений; данных о работе по обновлению продукции; повышения качества товаров и др.

В конъюнктурном обзоре отражаются итоги анализа указанных показателей в виде перечня товаров, пользующихся и не пользующихся повышенным спросом.

Раздел 2. Прогноз основных показателей рынка

В этом разделе освещаются основные направления развития конъюнктуры рынка на предстоящие один–два квартала, а также в прогнозируемом периоде:

– каких товаров будет недостаточно на рынке и какие могут оказаться в избытке;

– какие изменения могут произойти в продаже и товарных запасах;

– какие затруднения могут возникнуть с выполнением договорных обязательств под воздействием складывающейся конъюнктуры.

Прогноз соотношения товарного предложения и потребностей рынка в товарах на предстоящие два квартала основан на балансовой увязке ожидаемого производства (поставки), прогноза потребности в товарах и необходимого уровня товарных запасов.

Раздел 3. Предложения и рекомендации

Этот раздел отражает результаты проведенного анализа и содержит следующие сведения:

1. Перечень мер, которые необходимо принять для нормализации рынка сбыта (совершенствование графиков поставок, предложения по прямым связям, изменение зон сбыта, реклама, техническое обслуживание и т. д.).

2. Перечень товаров, выпуск которых необходимо сократить.

3. Перечень товаров, выпуск которых следует увеличить.

4. Перечень товаров, рекомендуемых к снятию с производства.

Конъюнктурные исследования проводятся в рамках маркетинговой деятельности предприятия. Для их регулярного осуществления необходимо иметь соответствующих квалифицированных специалистов. К исследованиям могут привлекаться также специализированные исследовательские организации.

Источник

Анализ конъюнктуры рынка

Фото Бориса Мальцева, Клерк.Ру

Рынок как сложная социально-экономическая категория может быть охарактеризован многочисленными показателями в зависимости от цели исследования. Анализ рынка позволяет:

определить параметры рынка, выявить положение предприятия на нем;
определить конкурентов в отрасли и оценить уровень конкуренции;
изучить потребность и спрос потребителей на товар (услугу);
изучить товар, его место на рынке и степень удовлетворения им потребностей покупателей;
прогнозировать (моделировать) перспективы товара;
определять направления деятельности с целью удовлетворения меняющихся потребностей покупателей.

Прогноз конъюнктуры рынка представляет возможные варианты изменений в структуре и объеме потребления, которые сопоставляются с оценками развития производства товара, что позволяет получить прогнозы объема продаж, спроса, предложения и соотношения между ними.

При составлении прогноза рынка как части общего маркетингового прогноза используют информацию из разнообразных аналитических маркетинговых исследований (среды, потребителя, товара, предприятия).

Анализ конъюнктуры рынка

Положение на рынке зависит от конъюнктуры рынка, т.е. от состояния спроса и предложения. Для того чтобы понять ситуацию на рынке, необходимо дать определение конъюнктуры рынка.

Конъюнктура рынка — сложившаяся экономическая ситуация, включающая в себя соотношение между спросом и предложением, движением цен и товарных запасов, портфелем заказов по отраслям и другими экономическими показателями. Другими словами, конъюнктура рынка — это конкретная ситуация, сложившаяся на рынке на данный момент, или ограниченный отрезок времени, а также совокупность условий, которые эту ситуацию определяют.

Основная цель изучения конъюнктуры рынка — установить, в какой мере деятельность промышленности и торговли влияет на состояние рынка, на его развитие в ближайшем будущем и какие меры следует принять, чтобы полнее удовлетворить спрос населения на товары, более рационально использовать имеющиеся у производственного предприятия возможности. Результаты изучения конъюнктуры предназначены для принятия оперативных решений по управлению производством и сбытом товаров.

Комплексный подход к изучению конъюнктуры рынка предполагает использование различных, взаимодополняющих источников информации; сочетание ретроспективного анализа с прогнозом показателей, характеризующих конъюнктуру рынка; применение совокупности различных методов анализа и прогнозирования.

Изучение конъюнктуры рынка базируется на анализе показателей, характеризующих производство и поставку товаров этой группы, объем и структуру розничной продажи, товарных запасов на складах предприятия, в оптовой и розничной торговле.

При изучении конъюнктуры рынка ставится задача не только определения состояния рынка на тот или иной момент, но и предсказания вероятного характера дальнейшего его развития по крайне мере на один-два квартала, но не более чем на полтора года. Результаты анализа прогнозируемых показателей конъюнктуры рынка в сочетании с отчетными и плановыми данными дают возможность заблаговременно выработать меры, направленные на развитие позитивных процессов, устранение имеющихся и предотвращение возможных диспропорций.

По своему характеру прогноз показателей конъюнктуры является краткосрочным прогнозом. Специфика его заключается в том, что точность краткосрочных прогнозов повышается по сравнению с годовыми, снижает эту точность.

Задачи при изучении конъюнктуры рынка

В определенный промежуток времени отобрать из источников информации конкретные и самые последние сведения по всему рынку, а именно выявить всех конкурентов, изучить ассортимент выпускаемой продукции, изучить политику ценообразования, определить круг лиц, для которых ваша фирма будет выпускать продукцию, и другие показатели.
Систематизировать эти показатели.
Установить силу и масштабы воздействия соответствующих конъюнктуро-образующих факторов, их взаимосвязь и взаимообусловленность и направленность действия.
Выявить активность взаимодействия этих факторов в ближайшей перспективе для разработки прогноза.

Для анализа конъюнктуры рынка проводят исследование:

общехозяйственной конъюнктуры в стране, регионе;
конъюнктуры товарного рынка;
спроса;
предложения;
тенденций развития спроса и предложения на данный товар (услугу);
развития и удовлетворения потребностей на товар (услугу).

объем и динамика валового национального продукта, национального дохода, производства в отраслях народного хозяйства;
объем инвестиций;
величина средней и реальной заработной платы;
численность работающих в народном хозяйстве и в отраслях;
показатели состояния внутреннего рынка (товарные запасы, объем и структура розничного товарооборота и пр.);
динамика оптовых и розничных цен, индексы инфляции;
уровень жизни населения;
динамика внешнеэкономической деятельности;
индексы фондовых рынков;
уровень безработицы.

потребительскому сектору (население);
производственному потреблению;
государственному потреблению;
экспорту.

Объем спроса зависит от покупательной способности населения, которая определяется уровнем реальных доходов, условиями получения кредитов, суммой сбережений, соотношением между расходами на приобретение товаров и услуг. Сумма средств населения, направляемая на приобретение товаров, составляет объем платежеспособного спроса.

Емкость рынка конкретного товара, т.е. объем потребленного (приобретенного) за определенный период времени товара, определяется как объем производства с учетом изменения запасов товаров и сальдо экспорта и импорта. Когда спрос на товар не удовлетворяется полностью, возникает феномен неудовлетворенного платежеспособного спроса, который не характерен для рыночной экономики или проявляется на начальных стадиях появления на рынке нового товара.

Емкость рынка можно также определить, используя данные о реализованном спросе или объеме розничного товарооборота данного товара. При проведении анализа необходимо помнить, что стоимостные показатели спроса включают в себя оптовые и розничные наценки на товары. В связи с этим стоимостной анализ рекомендуется дополнять анализом спроса в натуральных показателях (штуках, килограммах, литрах) с учетом структуры розничных и оптовых цен, а также их изменения.

Объем производственного потребления товарного рынка определяется величиной закупок потребителей. Среди факторов можно отметить общеэкономические, отраслевые, внутрихозяйственные.

Объем государственного потребления определяется государственным заказом на товар. Главными факторами развития этого сектора рынка являются потребности государства в данном товаре и его финансовые возможности.

Объем экспорта товара уменьшает емкость рынка. Величины экспорта регистрируются государственными таможенными службами, и данные о них публикуются в статистических сборниках. Среди факторов, влияющих на экспортные поставки, необходимо отметить следующие:

конкурентоспособность товара на мировом рынке;
внешнеэкономическая политика стран экспортеров и импортеров;
экспортные возможности страны-экспортера.

Анализ тенденций развития спроса и предложения на исследуемом рынке служит логическим продолжением предшествующих этапов анализа. На данном этапе основная задача — выявить тенденции динамики стоимостных и натуральных измерителей спроса и предложения, определить количественные и качественные факторы, влияющие на объемные и структурные изменения спроса и предложения, сопоставить выявленные тенденции на рынке страны с тенденциями в других регионах и других странах; определить стадию жизненного цикла, на которой находится товар. Результаты этого анализа являются отражением процесса удовлетворения потребности, которую выражают покупатели товара.

Изучение конъюнктуры товарного рынка завершается анализом развития и удовлетворения потребностей, в процессе которого отслеживается развитие потребности, выраженной и удовлетворенной посредством товара, появление новых его разновидностей или, наоборот, уменьшение потребности или ее исчезновение. Кроме этого, изучается возможность удовлетворения потребности с помощью другого товара — заменителя, вероятно, пока не представленного на рынке.

Задачи исследования потребностей носят качественный характер и решаются в основном путем опросов потребителей и специалистов — маркетологов, товароведов, социологов. Результаты анализа конъюнктуры рынка товара вместе с прогнозом общехозяйственной конъюнктуры становятся основой разработки конъюнктурного прогноза.

Источник

Методы анализа конъюнктуры рынка

Без оценки положения на рынке не сможет правильно функционировать ни одно предприятие.

Анализ конъюнктуры рынка главным образом проводится для определения характера и степени его сбалансированности, прежде всего определяется насколько тождественны друг другу спрос и предложения.

Понятие и структура

В переводе с латинского «конъюнктура» переводится, как «соединять, связывать». По смыслу оно означает сложившуюся на данный момент обстановку в какой-нибудь сфере жизни.

Применительно к рынку — это ситуация, сложившаяся в определенный промежуток времени или на протяжении определенного промежутка времени.

На конъюнктуру влияют такие факторы, которые определяют изменения цен и ценных бумаг, размеры производств, занятость населения и многое другое. Его структура:

уровень соотношения спроса и предложений, как сбалансированность рынка;
уровень колебаний или устойчивости основных его характеристик;
реальные, возможные или трансформирующиеся тенденции, формирующиеся на рынке;
движения товарных запасов и цен;
портфели заказов по отраслям;
степень коммерческого риска на конкретный момент времени;
масштабы конкурентной борьбы;
состояние рынка в конкретной точке определенного временного цикла.

Цели изучения

Рассмотрим назначение изучения конъюнктуры рынка. Сущность действия механизма обнаруживается в стремлении спроса и предложений к балансу.

Главная цель изучения рыночной конъюнктуры – определить, в каком соотношении находятся спрос и предложение. Процессы на рынке имеют непредсказуемый, ситуационный характер, он формируется под множеством весьма противоречивых факторов, которые и обуславливают постоянные отклонения от базовой тенденции развития.

Изучение конъюнктуры в плане возможных тенденций диспропорции спроса и предложения прогнозирует изменения на рынке.

В целом все отметки состояния имеют информационно-предупреждающую форму. Они предназначены для предпринимателей и органов управления. Оценки могут быть диаметрально различны – от «штиль» до «шторм».

Так же основная цель изучения конъюнктуры – это определить, в какой степени действия промышленности и торговля оказывают влияние на состояние рынка и его развитие в будущем.

Какие меры необходимы, чтобы полностью удовлетворить спрос на определенные товары и как оптимально использовать возможности, имеющиеся у предприятия. Результаты изучения используются для принятия результативных решений по управлению предприятием и сбытом имеющихся и разрабатываемых товаров.

Исследования рынка должно быть комплексным, с использованием различных источников информации, которые смогут дополнить друг друга, тем самым сформировав целостную картину.

Например, прогноз показателей и ретроспективный анализ. Только таким образом формируется объективная оценка конъюнктуры рынка.

Объем задач при изучении конъюнктуры рынка:

Необходимо установить всех конкурентов, выявить ассортимент их продукции, понять политику ее ценообразования, определить, какой сегмент потребителей будет заинтересован в продукции вашей компании и многое другое. Вся информация должна быть точной и самой свежей.
Далее все эти показатели необходимо систематизировать.
Определить масштаб и динамику вышеозначенных факторов, в какой мере они взаимосвязаны и взаимообусловлены. Это определит направление действий предприятия.
В обязательном порядке, определить, каким образом данные факторы будут активны в ближайшей перспективе, и разработать прогноз.

Оценка конъюнктуры рынка складывается из изучения следующих направлений:

конъюнктура общехозяйственная (анализ внешней среды предприятия);
конъюнктура на определенный товар;
конъюнктура товарного рынка по сегментам: потребительский, производственный, государственный, экспорт;
спрос;
предложение;
тенденции развития спроса/предложения на определенный вид товара;
рост и удовлетворения потребностей на данный вид продуктов.

Изучение потребительского сектора

Потребительский сектор наиболее сложен для изучения и дальнейшего прогнозирования. Здесь взаимодействуют большое количество различных факторов: социально-экономические, демографические, научно-технические, климатические, национальные, психологические и многие другие.

Безусловно, общий объем запросов зависит от покупательной способности граждан. Она в свою очередь определяется уровнем доходов, условиями кредитования банками, накопленными денежными объемами, соотношением между расходами на приобретение определенных материальных благ.

В конечном итоге объем платежеспособного спроса напрямую зависит от сумм денежных средств, который население направляет на приобретение услуг или товаров.

Емкость рынка определенного товара, то есть объем приобретенного за конкретный временной промежуток товара, устанавливается как объем производства и количество запасов товаров и сальдо импорта и экспорта.

Если спрос на товар полностью не удовлетворен, то возникает эффект неудовлетворенного спроса платежеспособного, который в естественных условиях бывает лишь на стадии появления нового товара.

People

Емкость рынка также определяется с помощью информации о реализованном спросе на определенный товар или об объеме его розничного товарооборота. При проведении анализа такого рода нужно помнить, что ценовые показатели зависят от наценок на товары (розничные и оптовые).

Так же данное изучение рекомендуется дополнять анализом спроса в штуках, литрах, килограммах (натуральные показатели).

Масштаб производственного потребления на товарном рынке устанавливается количеством закупок потребителей. Среди основных факторов можно выделить внутрихозяйственные, отраслевые и общеэкономические.
Масштаб государственного потребления на товарном рынке устанавливается тендером на товар. Основной фактор в этом секторе – потребности государства в определенной услуге или товаре. И, безусловно, объем денежных средств, выделяемых на него.
Масштаб экспорта на товарном рынке, как правило, уменьшает емкость рынка. Объемы экспорта регистрируются таможенными органами и публикуются в статистических сборниках. Среди основных факторов можно выделить следующие:
- степень конкурентоспособности товара на различных рынках мира;
- внешнеэкономическая политика государств экспортеров (импортеров);
- экспортные возможности государства.
Анализ конъюнктуры на товарном рынке должен быть завершен исследованием возможности роста и удовлетворения потребностей потребителей. Здесь анализируются их изменения, как они выражались, как удовлетворялись, что происходило при появлении нового аналогичного товара, почему потребности уменьшались или исчезали.

Дополнительно необходимо изучить возможность предложения аналогичного товара-заменителя, возможно еще не появившегося на рынке. Весь процесс в конечном итоге носит качественный характер и должен осуществляться специалистами: социологами, маркетологами и товароведами.

Источник

Конъюнктура рынка

Когда говорят о конъюнктуре рынка, имеют ввиду ту текущую ситуацию, которая возникает на нём под воздействием всего многообразия экономических, политических и социальных факторов, и характеризуется такими его текущими условиями как:
- Уровень спроса и предложения;
- Объёмы продаж;
- Динамика процентных ставок;
- Уровень цен;
- Валютный курс;
- Уровень заработных плат;
- Конкуренция и т. п.
В общем случае, речь обычно идёт о благоприятной или неблагоприятной (низкой) конъюнктуре. Благоприятная конъюнктура подразумевает сбалансированность рынков, растущие объёмы производства и объёмы продаж, стабильные цены. Неблагоприятная конъюнктура характеризуется дисбалансом рынков, снижением спроса, падением уровня производства, возникновением дефицита, скачущими ценами.

С учётом текущей рыночной конъюнктуры производят поиск благоприятного момента для выхода на рынок (открытия позиций). В микроэкономике, например, с её учётом определяется целесообразность купли-продажи при текущих условиях и выбор компаний-контрагентов, а в макроэкономике — выбор стран экспортёров.

Можно говорить как о конъюнктуре рынка в целом, так и о конъюнктуре в его отдельных сегментах (фондовый рынок, рынок драгоценных металлов,валютный рынок и т. п.)

Анализируя конъюнктуру отдельных сегментов рынка, необходимо, в обязательном порядке, учитывать и влияние других сегментов и ситуацию на рынке в целом. Такого рода анализ, с точки зрения отдельной компании (на уровне микроэкономики), включает в себя:
1. Анализ рыночных показателей (в первую очередь таких, как ёмкость и уровень насыщения рынка);
2. Анализ показателей спроса на товары и услуги;
3. Оценку распределения рыночных долей других предприятий отрасли;
4. Анализ показателей производства отражающий уровень предложения на рынках сбыта;
5. Анализ текущего уровня цен и т.д.
На уровне макроэкономики:
1. Анализ динамики процентных ставок;
2. Анализ динамики уровня инфляции;
3. Оценку текущего состояния бюджета и торгового баланса страны (дефицит/профицит и динамика изменения);
4. Оценку состояния международной торговли (динамика, основные импортёры и экспортёры) и т.д.
Основной целью анализа конъюнктуры является определение того, в какой мере каждый из оцениваемых факторов оказывает влияние на текущее состояние рынка и на перспективы его развития. И, как следствие этого, выработка тех мер, которые следует принять для наиболее рационального использования имеющихся ресурсов (например, в рамках микроэкономики, меры по наиболее полному удовлетворению спроса на товары и услуги, рассчитанные как на текущий момент времени, так и на более отдалённые временные перспективы).

Все факторы оказывающие влияние на конъюнктуру рынка можно подразделить на постоянные и временные, а также на те, которые стимулируют развитие и на те, которые его сдерживают.

В общем и целом, на конъюнктуру рынка оказывают влияние следующие основные факторы:

Источник

Анализ конъюнктуры рынка задания

Мы позвоним в ближайший рабочий день и расскажем подробности.

Чтобы стать постоянным клиентом, оставьте телефон

Спасибо. Специалист свяжется с вами в рабочий день.

Понятие маркетинговый анализ рынка (МА) не имеет четкого определения. Большая часть специалистов не делает различия между ним и понятием «маркетинговое исследование», либо рассматривает его как составную часть комплексного исследования рынка.

Суть МА заключается в следующем — это количественный и качественный анализ одного или совокупности рынков для получения информации о его потенциале, емкости, конъюнктуре, поведении потребителей, динамике цен.
Цель проведения маркетингового анализа — изучение конкретного товарного рынка (рынка услуг) для продвижения на нем продукции компании и принятия целевых управленческих решений.

Любое предприятие в условиях насыщенного товаром рынка до того, как начать производство, создавать мощности, должно знать: какой продукт, в каком объеме, по какой цене и где именно продавать. Ответы на эти вопросы и дает маркетинговый анализ, который проводится, как в форме комплексного исследования по нескольким направлениям, так и по отдельным задачам, которые нужно решить здесь и сейчас (таблица ниже).

Проведение маркетинговых исследований (анализа) направлено на уменьшение рисков предпринимательской деятельности. Его результаты предназначены руководству для принятия управленческих решений, которые всегда сопровождаются риском в условиях постоянных рыночных изменений и неопределенности поведения, как потребителей, так и конкурентов (а также государства!). Чтобы их снизить, необходимо знать:
• спрос на продукцию;
• ее конкурентоспособность;
• рынки ее сбыта, их емкость;
• потенциальных покупателей;
• действующих конкурентов;
• возможности предприятия;
• доступность сырья и материалов.

От этой информации зависят конечные финансовые результаты работы, устойчивость предприятия. Результаты маркетингового анализа помогают снизить риск невостребованности продукции, приспособить производство к рыночной конъюнктуре, а, значит обеспечить дальнейшее развитие.

У нас в стране используются в основном две системы: Яндекс.Метрика и Google analytics (GA). Ценное свойство первой — плотное взаимодействие с Яндекс.Директ, которая «рулит» на нашем рынке контекстной рекламы. Однако вторая является более удобной в использовании. Рассмотрим, что они могут дать интернет-магазину.Исследование проведено в 4-х торговых сетях г. Тамбова сотрудниками Тамбовского государственного технического университета в 2015 году. Для анализа использовался метод PSM, который основан на измерении чувствительности покупателя к цене товара и одновременно дает возможность проанализировать конкурентов. Исследовались марки сока «Фруктовый сад», «Я», «Привет», «Rich», «Любимый». Было опрошено 150 респондентов.

Задача состояла в том, чтобы определить оптимальные цены на соки с целью исключить из ассортимента марки, ассоциирующиеся у покупателя со слишком низкой ценой (дешевый товар, значит плохой) и слишком высокой стоимостью. Цель: приблизить восприятие магазина среди потребителей, как «народного».

Исследования показали, что:
• оптимальная цена для упаковки объемом 1,5 литра — 79 руб.;
• минимально низкая цена — 70 руб. (ниже товар воспринимается как некачественный);
• максимальная цена — 105 руб. (выше считается слишком дорогим);
• точка покупательского безразличия — 98 руб. (нормально воспринимается).

В результате выяснилось, что в диапазон оптимальных цен вошли марки «Я» и «Rich», в границах допустимых (от 70 до 105 рублей) оказались «Фруктовый сад» и «Любимый». Марка «Привет» не пользуется спросом, цена предельно низкая, ассоциируется с невысоким качеством.

1 этап. Определяем цель маркетингового анализа
Поставленная цель определяет выбор методов, бюджет, сроки исследования и последующего анализа. Отсеивание лишних на данном этапе развития компании целей экономит время и средства. Иногда требуется полное комплексное изучение рынка, а иногда требуется решить конкретно стоящий вопрос:
• найти перспективную нишу;
• выбрать оптимальную ценовую политику;
• изучить успешных конкурентов.

2 этап. Проводим исследование продукта
Анализируются характеристики товаров, выявляются наиболее ценные для потребителя качества. Продукт сравнивается с конкурентным, определяется, как его можно улучшить, чтобы он соответствовал ожиданиям покупателя в плане качества и цены.

3 этап. Определяем емкость рынка
Потенциальная емкость рынка — это общее количество товаров (услуг), которое может быть куплено потребителем за определенный период. Она рассчитывается в натуральных показателях (единицы) в пределах конкретно очерченного региона. По результатам можно сделать выводы: стоит ли дальше производить этот товар (увеличить производство), или нужно перепрофилировать деятельность.

4 этап. Сегментируем рынок
Это означает разделение потребителей на устойчивые группы по социальным признакам (доходу), демографическим (молодые, пожилые), гендерным (мужчины, женщины) и так далее. Цель: найти наиболее перспективные для себя категории потребителей, скорректировать определенные качества товара (упаковку, фасовку) в соответствии с потребностями целевой группы.

Этап 5. Изучаем потребителя
Составляется «портрет» идеального потребителя, под привычки, сезонные предпочтения, реакции настраивается маркетинговая и рекламная политика. Выявляется мнение потребителей с помощью анкетирования, опросов, выслушиваются пожелания и применяются с целью непрерывного улучшения товара или услуги.

Этап 6. Исследуем рынки сбыта
Изучается работа оптовиков, розничных точек, логистическая цепочка, словом все, от чего зависит появление товара на рынке и его переход к потребителю. Просчитываются издержки на каждом этапе движения продукта. На основании проведенного анализа могут быть сменены перевозчики, поставщики, дилеры и дистрибьюторы.

Этап 7. Анализируем эффективность рекламы
Эта работа включает анализ действенности разных видов рекламы продукции (баннеры, видеоролики на TV, промо-акции) и корректировку с учетом полученной информации. На этом этапе также анализируется имидж компании в глазах потребителей, проводятся поиски новых рекламных форм.

Этап 8. Разрабатываем политику ценообразования
Цена — один из главных факторов, определяющих выбор потребителя. Как показал приведенный выше пример, она должна располагаться в оптимальном диапазоне. Слишком низкие цены вызывают подозрения в плохом качестве, слишком высокие — психологическое отторжение. Здесь же разрабатывается система бонусов, скидочных карт и других способов привлечения покупателя.

Этап 9. Исследуем уровень конкуренции
Выявляются прямые и косвенные (по заменителям продукта) конкуренты, исследуются методы их работы в сравнению с собственными приемами: рекламные кампании, связи, позиционирование товара (услуги). Полезные методы берутся на вооружение, отмечаются слабые стороны.

Прогнозируем сбыт
Прогноз объемов возможного сбыта — база для планирования производства, заказа сырья, выстраивания логистической цепи. На основании прогнозов сбыта составляются экономические и финансовые планы. Они не носят абсолютного характера и всегда составляются с учетом возможных рисков, тем не менее, представляя собой один из главных инструментов выстраивания маркетинговой стратегии предприятия.

Способы и методы маркетинговых исследований выбираются в зависимости от цели и сферы исследования, а также зависят от организационных и финансовых возможностей предприятия. Они используются вместе, по отдельности, на разных этапах проведения анализа. При этом широко применяются специализированные программы, например: Vortex, Statictka, Forecast Expert. Ниже в таблице перечислены наиболее широко применяемые на практике методы маркетинговых исследований.

Традиционные методы:
• Индексный метод;
• Опрос (интервью, анкетирование);
• Экспертные методы («дельфи», «синектика», мозговая атака);
• Эксперимент;
• Наблюдение.

Современные методы
• Бенчмаркинг;
• SWOT-анализ;
• Матричные методы Портера, Томсона-Стрикленда и др.;
• PEST-анализ;
• SNW-анализ.

Источник