Анализ деятельности консалтинговых фирм
Круг проблем, решаемых консалтингом, весьма широк, кроме того, специализация компаний, предоставляющих консалтинговые услуги, может быть различной: от узкой, ограничивающейся каким-либо одним направлением консалтинговых услуг (например, аудит), до самой широкой, охватывающей полный спектр услуг в этой области. Соответственно этому, каждый специалист (или каждая фирма), работающая в данной области, вкладываете понятие консалтинга собственный смысл и придает ему собственный оттенок, определяемый направлением деятельности конкретной компании.
Работа содержит 1 файл
МПР реферат.doc
Определение консалтинга
Круг проблем, решаемых консалтингом, весьма широк, кроме того, специализация компаний, предоставляющих консалтинговые услуги, может быть различной: от узкой, ограничивающейся каким-либо одним направлением консалтинговых услуг (например, аудит), до самой широкой, охватывающей полный спектр услуг в этой области. Соответственно этому, каждый специалист (или каждая фирма), работающая в данной области, вкладываете понятие консалтинга собственный смысл и придает ему собственный оттенок, определяемый направлением деятельности конкретной компании.
Если же все же попытаться дать определение консалтинга в самом широком смысле этого слова, то:
Консалтинг — это вид интеллектуальной деятельности, основная задача которого заключается в анализе, обосновании перспектив развития и использования научно-технических и организационно-экономических инноваций с учетом предметной области и проблем клиента.
Консалтинг решает вопросы управленческой, экономической, финансовой, инвестиционной деятельности организаций, стратегического планирования, оптимизации общего функционирования компании, ведения бизнеса, исследования и прогнозирования рынков сбыта, движения цен и т.д.
Иными словами, консалтинг — это любая помощь, оказываемая внешними консультантами, в решении той или иной проблемы.
Основная цель консалтинга заключается в улучшении качества руководства, повышении эффективности деятельности компании в целом и увеличении индивидуальной производительности труда каждого работника.
Требования, предъявляемые к консалтинговой компании
Деятельность квалифицированного консультанта или серьезной консалтинговой фирмы, предоставляющей широкий спектр услуг, должна быть подчинена ряду требований, основными из которых являются следующие:
- 1. Консультант (он же консалтер) обязан владеть отработанной технологией решения задач и необходимыми навыками в формулировании организационного диагноза, стратегическом планировании, использовании информационных систем, а также методами анализа и прогнозирования экономического положения, диагностики общей производственной ситуации, установления контактов (общения и утверждения) и т.п.
- 2. Консультант (либо консалтинговая компания) должен быть независим от поставщиков продуктов и решений в избранной области, от традиций, не писанных законов, бытующих в организации, политики управленческого аппарата. Мнение консультанта должно носить свободный и объективный характер.
- 3. Консалтинговая компания должна являть собой структуру, внешнюю по отношению к консультируемой организации.
- 4. Консультант (либо консалтинговая компания) обязан оказывать заказчикам помощь в использовании их собственного опыта для непрерывного совершенствования своей деятельности.
- 5. С целью накопления, анализа, переработки и использования получаемого опыта консультант (либо консалтинговая компания) должен работать со многими клиентами.
- 6. Консультант (либо консалтинговая компания) должен обладать обучающим воздействием на клиентов.
Виды консалтинга
Предоставляемые консалтинговой компанией услуги могут принимать следующие основные формы:
1. Аналитическая деятельность (анализ и оценка внутрихозяйственной и финансовой деятельности предприятия- клиента, анализ инвестиционных проектов, исследования деятельности конкурентов, рынков сбыта, движения цен и т.д.);
2. Прогнозирование (на основе проведенного анализа и используемых консультантом методик — составление прогнозов по указанным выше направлениям);
3. Консультации по самому широкому кругу вопросов, касающихся как деятельности компании-клиента, так и рынка в целом;
4. Ревизия деятельности предприятия-клиента;
5. Участие в деятельности предприятия- клиента (стратегическое планирование, решение совокупности проблем, связанных с организацией управления в различных сферах деятельности предприятия, а также разработка и внедрение информационных систем, системная интеграция и т.д.).
Результативность и эффективность консультирования.
Эффективность консультирования определяется достижением определенных договором консультирования целей.
Для клиента можно выделить прямые и косвенные результаты консультирования, причем важны как количественные, так и качественные показатели (ведь в силу специфики консультационной деятельности количественные показатели не всегда поддаются оценке). Эффективность консалтинга не всегда имеет денежное выражение. Часто это квалифицированная, аргументированная поддержка действий руководства или удержание его от ошибок. … имеет право на существование как сложный расчет финансовой эффективности от применения консультаций, так и положительный ответ на вопрос, лучше ли стала работать организация после того, как пригласили консультанта, даже если это трудно выразить количественными характеристиками.
Количественные показатели | Качественные показатели | |
Прямые результаты | Снижение издержек, увеличение рентабельности, освоение новых видов продукции и т.д. | Изменение стиля и методов работы, создание, изменение структуры производства и управления и т.д. |
Косвенные результаты | Привлечение внешнего капитала, рост курса акций (если это не являлось целью консультирования) и т.д. | Обучение клиента, установление новых контактов. |
В договоре целесообразно указывать направления, в которых управленческое консультирование может давать положительные результаты, т.е. определить перечень показателей. После проведения этапа диагностики консультанты сообщают заказчику результаты и со стороны определяют конкретный показатель, по которому определяется эффект.
В общем виде экономический эффект может определяться по формуле 1 :
где Е — экономический эффект управленческого консультирования;
П — изменение: прирост, уменьшение;
K1 — доля управленческого консультирования в результатах работ;
К2 — доля участия консультантов в получении экономического эффекта.
Одним из основных показателей оценки управленческого консультирования в производстве является прирост прибыли. Это объясняется тем, что этот показатель синтезирует снижение издержек производства, рост объемов реализуемой продукции и оценивает изменение объема прибыли.
Еп = [(А2 — А1/А1)] • П1+ [(С1 — С2)/100)] • А2) • K1 • К2,
где Еп — экономический эффект за счет прироста прибыли;
А1 и А2 — объем реализации продукции до и после рационализации работ в управлении;
C1 и С2 — затраты на 1 руб. реализуемой продукции до и после рационализации работ в управлении.
В некоторых случаях управленческое консультирование оказывает особое влияние на работу по снижению условно-переменных расходов, поэтому этот результат можно оценивать отдельно, используя формулу:
где Е — экономический эффект за счет снижения условно-переменных расходов в себестоимости;
Эy-п — экономия условно-переменных расходов.
Оценку эффективности управленческого консультирования можно определить, сопоставляя результаты с затратами:
Эзу = Отп/3ук • К1 • К2,
где Эзу — эффективность затрат на управленческое консультирование;
Отп — прирост объема валовой продукции;
3ук — затраты на управленческое консультирование.
Под влиянием ряда объективных факторов иногда могут складываться отрицательные темпы роста основных показателей. В таких случаях экономическую эффективность вычислить невозможно. Но можно определить деэффективность.
где Дэ — деэффективность по конкретному показателю;
B1 и В2 -ожидаемый и фактический результаты по конкретному показателю; К — доля консультантов.
Для консультанта критериями результативности являются прибыль, выработка на одного консультанта и т.д.(экономические показатели), повторное обращение клиента, рост профессионализма, а так же разнообразные положительные отзывы, развитие бренда, рекомендации и т.д.
Как работать совместно с консультантами и как оценить результаты этой работы?
Работа с консультантом — это прежде всего совместная работа. Чтобы получить максимальный эффект от консалтинга, клиент должен участвовать в консалтинговом проекте. Степень этого участия варьируется в зависимости от видов консалтинга, но никогда не должна равняться нулю.
При экспертном консультировани и клиент предоставляет консультанту информацию, контролирует его деятельность, усваивает его рекомендации и принимает соответствующие управленческие решения. При процессном — клиент помимо вышеуказанного принимает участие в выработке рекомендаций, при обучающем — персонал клиента тратит дополнительное время на учебные занятия.
С другой стороны, Вы нанимаете консультанта для того, чтобы он выполнил какую-то функцию вместо Вас, сэкономив тем самым время для решения других проблем. Нет ли здесь противоречия? Оно есть, но разрешить его можно на основе 2-х рекомендаций, которые дает Американская ассоциация консультантов ("АКМЕ") своим клиентам:
- Не нанимайте консультанта для того, чтобы он сам управлял Вашим бизнесом. Консультант по менеджменту профессионально отвечает за разработку своих рекомендаций, но именно Вы отвечаете за то, как внедрить их и с кем.
- Не нанимайте консультанта, если Вы не готовы обеспечить ему постоянную поддержку во время и после реализации консалтингового проекта. Многие проекты требуют переобучения персонала клиента, а также контроля после разработки программы для обеспечения ее успеха.
Для того, чтобы определить необходимую степень вовлеченности Вас и Вашего персонала в деятельность консультанта, надо соизмерять затраты Вашего времени и результаты консультационной работы так, как это показано на схеме 2.
Схема 2. Соотношение затрат времени клиента на совместную работу с консультантом и эффективности консалтинговых услуг
Из схемы 2 видно, что результаты работы скорее всего будут нулевыми, если вы вообще не участвуете в ней; они растут по мере увеличения Вашей вовлеченности в нее, но после прохождения оптимальной точки эффективность начинает падать ( это означает, что Вы начинаете выполнять за консультанта его работу). Разумеется, для каждого вида проблем форма графика, приведенного в схеме 2, будет своей. Максимальной степень вовлеченности клиента должна быть при решении, например, таких ключевых проблем, как диагностика, формирование стратегии развития и управленческой команды, а меньшей при решении таких специальных проблем как маркетинговые исследования, разработка бизнес-плана, оценка имущества и т.д.
Кроме того на различных этапах консалтингового процесса степень вовлеченности клиента должна быть различной.
Оценка результатов работы консультантов может осуществляться следующими тремя основными методами.
Первый метод — сравнение деятельности консультанта с требованиями к его работе, определенными в контракте, при этом должна быть определена объективная оценка полноты и качества выполнения задания. Клиент должен определить, насколько консультант придерживается рамок задания. Однако, если он и выходит за эти рамки, клиент все равно может высоко оценить квалификацию консультанта. И наоборот, если консультант слишком точно придерживается рамок задания, клиент может потратить много сил на адаптацию проекта к изменившейся ситуации.
Второй метод — оценка вклада консультанта в повышение экономической эффективности работы клиентной организации. Влияние его работы должно отражаться на прибыли, а также на других финансовых показателях. Трудность этого метода оценки работы консультантов заключается не только в сложности расчетов экономического эффекта вообще, но и в определении той доли, которая возникает в нем именно благодаря работе консультантов. Кроме того, в консалтинговых проектах, ориентированных на долгосрочные цели, эффект может накапливаться в течение достаточно длительного времени и проявляться в финансовых результатах лишь косвенно.
Третий метод — определение реальных изменений, возникших в результате использования консультанта (новые возможности персонала организации, новые системы, новое поведение, новые программы, новые проекты).
Источник
Анализ деятельности консалтинговых компаний.
В середине апреля 2010 года были опубликованы результаты сразу трех независимых рейтинговых консалтинговых компаний России по итогам работы за 2009 год. Свою версию расстановки сил на консалтинговом рынке представили журналы «Эксперт», «Деньги-Ъ» и «Финанс.». В отличие от предыдущих лет, когда единственная интрига, связанная с публикацией рейтингов, состояла в том, кто и на сколько вырос, итоги 2009 года сулили самым неожиданный расклад. Кризис больно ударил по всем сферам консалтинга, и 2009 год стал для многих консалтинговых компаний в России настоящей проверкой на прочность.
Топ-10 Консалтинговых компаний России по версии «Эксперт РА»
Http://magazine.hrm.ru/rejjtingi-konsaltingovykh-kompanijj-2009 — по версии «Эксперт РА»
Топ-6 Консалтинговых компаний России по версии журнала «Деньги-Ъ»
Обзор компаний. Услуги и сфера деятельности.
IBS (ООО «Информационные бизнес-системы»)
Компания IBS основана в 1992 году. Основной сферой деятельности IBS является реализация проектов в сфере управленческих и информационных технологий для крупных российских и международных корпораций и государственных организаций.
В рамках Компании основное разделение функций связано с особенностями реализуемых проектов. Мы сформировали специальную бизнес-модель, которая позволяет нам максимально эффективно выстраивать наши отношения с клиентами с учетом их бизнес-потребностей.
1) Управленческий консалтинг
4) Сервис и ИТ-аутсорсинг
5) Поддержка стабильного бизнеса
Выручка компании IBS в 2009 году составила 206 457 тыс. рублей
Источник
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОНСАЛТИНГОВОГО АГЕНТСТВА «А5 КЛИЕНТ»
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЛИЯНИЯ КОНСАЛТИНГОВЫХ АГЕНТСТВ НА РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА 6
1.1. Рекламный процесс и его участники 6
1.2. Российский рекламный рынок: состояние, особенности и
перспективы развития 16
1.3. Характеристика сферы деятельности консалтинговых агентств 20
Глава 2. РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА РЕКЛАМЫ КАК СПОСОБА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
КОНСАЛТИНГОВОГО АГЕНТСТВА 31
2.1. Характеристика организации «А5 Клиент» 31
2.2. Анализ рекламной деятельности консалтингового агентства «А5
Клиент» 35
2.3. Разработка рекламных материалов для совершенствования рекламной
деятельности в сети Интернет 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 51
ПРИЛОЖЕНИЕ 55
Информационные отношения, возникшие в виртуальном пространстве, активно распространяются в оффлайновый мир. Растет число интернет-СМИ и объем публикаций в них, растут обороты денежных средств в медийной сетевой индустрии.
Реклама является неотъемлемой частью деятельности хозяйственных субъектов в современных условиях рынка. Основными тенденциями развития человечества сегодня являются информатизация и глобализация. В результате формируется общемировое виртуальное пространство, роль которого постоянно повышается.
Для успешной работы любой компании особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять современные инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность подобных инструментов и составляет основу маркетинга.
Актуальность темы дипломной работы обусловлена тем, что делового успеха не добиться, если не знать до тонкостей состояние и перспективы рынка, его важнейших сегментов, нужды и запросы потребителей в рамках целевого рынка. Необходимо создать товар с нужными потребительскими свойствами; посредством оптимальной цены донести до потребителя идею ценности товара; найти умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным и хорошо представленным публике; рекламировать товар таким образом, чтобы потребители о нем знали максимум и захотели его приобрести.
Объектом изучения данной выпускной квалификационной работы является деятельность консалтингового агентства.
Предмет исследования — работа по совершенствованию рекламной деятельности.
Если производителя лишить такой эффективной связи с потребителем, какой является реклама, то он перестанет вкладывать деньги в совершенствование старых и создание новых товаров. Стремление к развитию, конкуренция в предпринимательстве будут увядать.
Цель исследования предопределила постановку следующих задач:
1. Раскрыть понятие рекламного сопровождения и изучить российский рекламный рынок
2. Охарактеризовать сферу деятельности консалтинговых агентств в целом, и дать характеристику организации «А5 Клиент» в частности
3. Проанализировать рекламную деятельность консалтингового агентства «А5 Клиент»
4. Разработать рекламные материалы для совершенствования рекламной деятельности в сети Интернет
При правильной организации реклама очень эффективна и способствует быстрой бесперебойной реализации производимой продукции. Но для того, чтобы реклама работала, нужно разработать стратегию рекламной кампании. Большая часть российских владельцев и управляющих предприятий склонны использовать единичные рекламные акции. Нередко они прибегают к ним в крайних случаях как к «скорой помощи» и ждут немедленных положительных результатов. Такой «кавалерийский» подход трудно назвать рекламой в современном смысле слова, и он вряд ли может принести ожидаемые «плоды» в виде увеличения сбыта продукции или услуг.
Другим подходом служит разработка стратегий рекламной кампании. Этот подход позволяет избежать ошибок при проведении рекламы. Он позволяет минимизировать риски, связанные с недопониманием потребителя, он позволяет повысить эффективность рекламы, т.е. разработка стратегии рекламной кампании дает фирме успешно справляться с своими проблемами сбыта, даже позволяет успешней конкурировать с другими фирмами.
Если фирма разрабатывает стратегию рекламной кампании, она избегает множество ошибок при ее проведении и делает такую рекламу, которая направлена на потребителя более точно, чем необдуманные и бессмысленные рекламные акции, которые порой просто вредят фирме, например, снижая ее имидж.
Теоретической и методологической основой для данной работы явились учебники и учебные пособия, статьи в журналах, а также материалы деятельности предприятия.
В процессе исследования использованы общенаучные методы исследования, такие как SWOT-анализ, сравнительный анализ конкурентов, многоугольник конкурентоспособности, наблюдение.
Исследованию проблем маркетинговой и рекламной деятельности предприятий в последнее время посвящено много публикаций в научной периодике, выпущено много монографий и учебников, к которым можно отнести следующие работы: в области общего маркетинга: Г олубков Е.П. [11], Балабанов А.В. [7], Котлер Ф. [17], Кочеткова А.В. [19], Мельникова Н.А [20].
Зарубежный опыт давно уже показал насколько велико значение разработки рекламной компании, как одного из средства стимулирования продаж и создания имиджа фирмы.
Поэтому целью данной дипломной работы является разработка материалов для совершенствования рекламной деятельности компании.
Источник
Как просто объяснить, что такое консалтинговая компания
Что такое консалтинг
Не все знают, чем занимается консалтинговая компания, попробуем объяснить это простыми словами.
Эта тема больше всего интересует тех, кто занимается бизнесом, руководителей, которые хотят повысить эффективность своего предприятия. Эффективность работы компании напрямую влияет на получение дохода.
Консалтинговая компания оказывает своим клиентам консалтинговые, то есть консультационные услуги.
Понятие консалтинговой компании
Как правило, консалтинговые компании создают группы экспертов, и они предоставляют консультации, свои услуги другим людям или компаниям для того, чтобы они могли решить свои текущие проблемы и работать без проблем дальше.
Все консалтинговые компании при работе пользуются следующим форматом по оказанию своих услуг. Сначала собирается необходимая информация о бизнесе клиента, проводится анализ текущих проблем компании. Специалисты на основе полученной информации делают подробный анализ всей деятельности организации, и на его основе выстраивают план по решению проблем в компании. После этого созданный план должен быть реализован на практике в работе организации, и в дальнейшем требуется проследить за тем, чтобы эффективность работы компании увеличивалась.
Этот алгоритм представляет собой универсальный формат работы консалтинговых агентств с предприятиями. Консультация более мелких предприятий может иметь несколько другой формат. Например, некоторым организациям требуется помощь в оформлении кредита в банковской организации. В этом случае консалтинговая компания поможет найти банк, который выдаст кредит. Также после получения денег пишется маркетинговый план, разрабатывается бизнес-план и проводится исследование рынка.
В некоторых консалтинговых компаниях есть специалисты, которые могут сделать сайт, и разместить его на хостинге.
Принципы работы консалтинговых компаний:
- В работе используются научно-обоснованные и проверенные данные;
- При работе с клиентами применяются информационные технологии;
- В зависимости от проблем заказчика специалисты консалтинговой компании могут предложить свою собственную идею или разработку, если это поможет решить вопрос.
Подробности
Цели и задачи
В чём заключается работа консалтинговой компании
Основной целью работы консалтинговой компании является повышение эффективности работы предприятия и бизнеса клиента. Например, когда предприятие хочет расширить свой бизнес, однако среди персонала нет нужных специалистов или экспертов. Сотрудники консалтинговой компании производят анализ, и могут выявить, какие у организации есть проблемы, ошибки в управлении, выявляется необходимые места роста.
Направление деятельности консалтинговых организаций:
- Составление советов и рекомендаций для повышения производительности работы компании
- Разработка маркетинговой стратегии организации
- Произведение анализа текущего состояния компании, и выявление всех проблем
- Разработка решения для совершенствования технологического процесса
- Проведение аудита отчётных документов
- Составление плана по реорганизации структурных подразделений бизнеса
- Разработка методических пособий для обучения персонала.
В работе бизнеса могут случиться критические ситуации из-за высокой конкуренции на рынке, из-за завышенных расходов на рекламу, при расширении рынка сбыта. В такие моменты компания может обратиться за помощью к специалистам со стороны, чьи консультанты смогут оценить ситуацию свежим взглядом, и помочь разработать действенные рекомендации для того, чтобы бизнес смог выйти из кризисной ситуации. Специалисты консалтинговой компании могут использовать разные способы по модернизации технической базы, порекомендовать сократить расходы или обратить внимание на новое перспективное направление в бизнесе, разработать методы по повышению мотивации персонала.
Маркетинговая стратегия
Сотрудники консалтинговой компании для начала проведут анализ рынка, на котором работает предприятие. При анализе сегмента рынка, будут выявлены их потребности, подборка оптимальных рекламных каналов, чтобы запустить эффективную маркетинговую кампанию. Это позволит организации с большим эффектом продвигать на рынке свои товары и услуги, сократить лишние расходы, и пойти по пути увеличения прибыли.
Поиск проблем в деятельности организации
Не во многих организациях есть специалисты или эксперты, которые могли бы проанализировать деятельность предприятия и найти проблемы, которые нужно решить для дальнейшего развития. Сложности и проблемы у организации могут быть в разных сферах деятельности, и не всегда предприятие может их самостоятельно вычислить.
В этих случаях также могут помочь специалисты консалтинговой компании, которые быстро проведут анализ работы предприятия, и всех его отделов, чтобы найти наиболее слабые места в работе.
Модернизация технологического процесса
В современном мире очень быстро развиваются инновационные технологии, и не все успевают за ними следить И уж тем более внедрять в свою работу. Специалисты консалтинговой компании знают насколько это важно, использовать современные технологии. После анализа деятельности предприятия, можно увидеть слабые места компании, где и что можно изменить. Они составят список рекомендаций, где требуется нововведения, и руководитель по своему решению будет внедрять, и улучшать эффективность работы.
Документы и отделы
Анализ отчетов и документов
Специалисты консалтинговой компании помогают провести Аудит и проверку финансовой отчётности предприятия, насколько документы соответствуют требованиям бухгалтерского учёта. Это требуется для того, чтобы выявить ошибки в отчётах, потому что документы в дальнейшем сдают в налоговую инспекцию, или проверяют, когда меняется главный бухгалтер.
Реорганизации структурных подразделений предприятия
Реорганизация это когда к компании присоединяются другие юридические лица, или происходит раздел управления между собственниками, или организация вообще прекращает свою деятельность. Для этой процедуры нужен опытный юрист, у которого есть опыт реорганизации бизнеса. Поскольку далеко не у всех компаний есть такой сотрудник, за помощью обращаются в консалтинговую фирму, которая проведет этот процесс с соблюдением законов нашей страны.
Работа с персоналом
В консалтинговых компаниях есть специалисты, которые помогут повысить уровень квалификации работников, проведут необходимые тренинги, разработают тренинги для сотрудников отдела продаж, семинары для руководителей по развитию лидерства и улучшению навыков управления. Также можно заказать тренинг по более эффективному использованию времени работников. При необходимости консалтинговая компания поможет разработать методические документы, разработать скрипты продаж, и даже составить инструкцию по работе с оборудованием.
Причины обращения в консалтинговую компанию
Работа и деятельность каждого предприятия уникальна, и у всех могут быть свои причины для обращения к специалистам в консалтинговой компании. Рассмотрим основные причины обращения к таким специалистам:
- Руководителю нужны знания в определенной области, которые помогут ему в управлении;
- Когда организации требуется оценка его деятельности со стороны, чтобы сформулировать новые идеи для развития;
- Если среди руководства организации есть спор или недопонимание по развитию бизнеса;
- Когда компании нужна помощь для того, чтобы улучшить работу и связь между отделами, наладить процесс коммуникации в компании;
- когда у сотрудников фирмы может не хватать знаний или опыта для проведения успешной работы;
- когда руководство предприятия затрудняется реализовать крупный серьёзный проект из-за того, что не хватает нужных знаний;
- Для проведения аудита и ревизии независимыми специалистами;
- для улучшения работы управляющего аппарата и эффективного отбора квалифицированных специалистов.
Принципы работы консалтинговой компании
Специалисты консалтинговых компаний при своей работе опираются только на научно-обоснованные данные и факты. В их работе не допускается домыслов, интуиции. В такой работе важно использовать только проверенные экспертами данные и факты.
Также специалисты в области консалтинга используют дополнительные инструменты, например современные информационные технологии, для аудита и мониторинга работы организации заказчика. Это требуется для эффективной работы и оказания помощи.
Выбор консалтинговой компании
Если руководитель бизнеса решил прибегнуть к помощи в консалтинговую компанию, её нужно правильно выбрать. Для этого нужно руководствоваться основными критериями при выборе.
Для начала нужно точно знать, для чего вы обращаетесь в консалтинговую компанию и ее консультантам. Нужно четко сформулировать конечную цель, что вы хотите получить в итоге. Потому что если сотрудники консалтинговой компании не поймут, что вы от них хотите, то они не смогут разработать эффективный план действий, чтобы вам помочь. Для эффективной работы задачи должны быть сформулированы четко и конкретно.
После определения своих целей, нужно решить, сколько вы готовы потратить на услуги консалтинговой компании. Это также влияет на выбор организации, потому что не все работают с мелким бизнесом. У некоторых консалтинговых компаний сотрудники и методы их работы заточены на крупные корпорации, где их услуги стоят очень дорого.
После определения суммы затрат, которую вы готовы заплатить, можно составить список консалтинговых компаний. Для этого нужно изучить их сайты в интернете, обратить внимание на время их работы. Также в сети интернет можно найти отзывы о работе в компании, например могут быть статьи в средствах массовой информации. Если компания работает давно и эффективно, то у них будут достижения, о которых они могут рассказать. Обратите внимание, работала ли эта фирма с компаниями из вашего региона.
Выбрать лучше компанию, которая сначала собирается провести анализ и исследование проблемы, а не такую, у которой уже есть готовое решение. Есть консалтинговые организации, которые уже на следующий день готовы предложить вам готовое решение вашей проблемы, это обман. Опытные специалисты для начала обязательно проведут анализ вашей деятельности, и исходя из этого будут составлять план мероприятий. Так же специалисты консалтинговой компании должны помочь с внедрением своих советов, чтобы компания могла увеличить прибыль не в теории, а на практике.
Руководителям бизнеса выгодно воспользоваться услугами опытного консалтингового специалиста, чем самому принимать решение, или искать его в интернете. Это связано с тем, что лучше один раз заплатить деньги консалтинговой компании для получения эффективного результата, чем постоянно нести расходы на поправки и исправления.
Консалтинговые компании зависят от своих заказчиков, поэтому они заинтересованы в том, чтобы у них работали опытные и умные специалисты, которые разбираются в своём деле и качественно выполняет свою работу.
Источник